
Conditions de retour
Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour.
Vous souhaitez retourner un article ? C’est simple !
Les retours se font par Colissimo la Poste, à votre charge, à l’adresse suivante
MAXI-SHOES
12 Av St Ruf
84000 Avignon
France
Pour que nous puissions accepter votre demande de retour, les chaussures devront être retournées :
- Non portées. Il est recommandé d’essayer les chaussures sur un tapis ou une moquette afin d’éviter de les salir ou de les rayer. Les sacs doivent être en parfait état et retournés avec toutes les pièces qui les composent.
- Avec leur boite d'origine (important: ne coller rien directement sur la boite de chaussures. Les boîtes de chaussures ne doivent pas être utilisées directement pour l’expédition, elles doivent faire l’objet d’un emballage)
- Accompagnées du bon de préparation.
Notre équipe traite les retours dans les 7 jours suivant la réception du colis. Merci de faire preuve d'un peu de patience après nous avoir renvoyé votre colis.
L'envoi sera à votre charge
- Les frais et risques de retour sont à la charge du client
- Les retours en port dû ou contre remboursement seront systématiquement refusés